中國電力網(wǎng)訊  “請問我想把變壓器容量升到630容量，需要怎么辦手續(xù)?”在國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司溪口供電營業(yè)廳，一名“客戶”向工作人員咨詢道。這名“客戶”是今年實習的大學生小裘，“參加供電服務明察暗訪是熟悉業(yè)務的好機會，我從中學習到了很多。而且，從客戶的角度體驗我們供電公司的服務，更能發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)服務短板。”

　　這是國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司紀委組織開展供電服務暗訪，開展服務督察，推進“三指定”問題專項治理工作的一個側影。

　　今年以來，國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司緊緊按照上級部署，組織開展“三指定”問題專項治理，該公司紀委嵌入式參與，開展“三指定”問題專項治理行動監(jiān)督工作，緊緊圍繞專項治理內(nèi)容，聚焦刁難客戶、吃拿卡要、違規(guī)收費等問題，同步參與發(fā)現(xiàn)問題、督促問題整改、督導措施落實。

　　下階段，國網(wǎng)寧波市奉化區(qū)供電公司將繼續(xù)落實治理要求，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風，開展客戶受電工程“三指定”專項行動監(jiān)督，助力提升優(yōu)質(zhì)服務水平，打造公開透明、公平公正的電力營商環(huán)境，保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。